澳门新葡亰 > 交流园地 > 全部 > 团淄博市委扎实推进线上线下平台建设 实现服务青年“双轮驱动”
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为进一步联系、服务、凝聚广大青年,团淄博市委按照“跨界搭平台·服务求精准”的工作思路,全力打造了线上“青e”和线下“青益家”青少年服务平台,通过倾听青年声音、回应青年诉求、解决实际困难,提升团组织的吸引力和凝聚力,增强青年对团组织的认同感、归属感,最终实现对青年的思想引领,团结带领广大青年听党话、跟党走。

一、建好用好“青e”服务平台,实现与青年“键对键”

“青e”服务平台以微信服务号和微网站的形式建设而成,主要是解决联系服务青年尤其是体制外广大“失联”青年不够的问题,靠服务建联系、寓引导于服务。平台主要有三大功能板块:一是“团团帮你来办事”,由各级团组织和团干部代表党委政府职能部门当好青年人的“店小二”,在各级政务服务中心和12345政务服务热线的工作基础上,进一步拾遗补漏、协调沟通、对接代办,提供更个性化、更有针对性的贴心服务,提升青年的获得感。二是把www.649.net在创业就业、素质提升、婚恋交友、志愿服务、帮扶救助、兴趣活动、青年论坛等方面的传统优势项目向网上搬家,使青年在其中沟通交流、展示交友、互帮互助,实现深度的同城互动。三是在平台设置醒目的滚动栏目,广泛宣传习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,宣传团中央、团省委工作部署,特别是在一些热点、焦点、敏感问题上,及时创作发布高质量新媒体产品,旗帜鲜明亮剑发声,弘扬正能量。同时,会员通过阅读文章、发表评论等方式获得积分,可兑换商业福利,得到实实在在的实惠。平台还为各区县团委设置了端口,可实现问题解答、信息发布等功能,www.649.net坚持以效果和质量为导向,提问数量不作为考核任务,确保工作取得实效。截至目前,平台关注人数已达16万人,有效帮助青年解决问题183个,发布交友信息、岗位信息、微心愿等需求信息1600余条。

二、全力打造“青益家”综合服务平台,实现与青年“面对面”

为解决团属阵地使用率低与社区群众需求增长之间的矛盾,www.649.net紧紧把握“青年人八小时之内分散在不同的工作岗位、八小时之外集中居住在各类社区”这一逻辑前提,按照“不求所有、但求所用”的原则,创新打造一批具有复合功能的“青益家”综合服务平台,作为线上“青e”服务平台的线下有形阵地。一是线上问题线下办。整合www.649.net青年之家、社会组织孵化中心、希望乐园等服务阵地,并对接党委政府及其他群团部门在各类社区的工作场所,使其功能更加复合,实现为我所用,帮助办理需要线下解决的难题,点对点服务区域内的青年,成为青年身边的“实体店”。二是整合资源强力量。依托社区网格员、社区工作者、青年志愿者、高校在校生、社会爱心人士和专挂兼职团干部,共同做好服务工作;同时找到活跃在区域内的各类群体和组织,为他们提供阵地、资源对接、协作整合、管理引导,变工作对象为工作力量。三是完善制度促落实。健全平台管理制度、值班制度、评价制度,通过制度化约束,确保平台有人干事、能干成事,实现常态化运营。四是贴心服务聚人心。在各平台实施www.649.net青春关爱项目,突出复合功能,通过设置符合需求、灵活多样、简单实用的项目,既能服务社区青年,又能为社区老人、小孩提供贴心服务,力所能及地为青年人解决好后顾之忧,最终实现“左手扶住老人、右手牵起孩子、最终抓住青年人心”的工作目标,为后续联系青年,建立组织打好基础。www.649.net把建设“青益家”综合服务平台作为团干部“三联四促”的重点工作任务,要求各级团干部在下沉期间下大力气做好平台的宣传推广、活动组织、服务保障,实现城乡各行政区域全覆盖。

 

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